I soggetti disabili possono usufruire di vantaggiose agevolazioni sul canone telefonico. I risparmi possono arrivare anche al 50%.
I soggetti con grave disabilità motoria possono richiedere riduzioni delle offerte telefoniche, sia fisse sia mobili.
I vantaggi sono stabiliti anche per i non udenti e i non vedenti. È l’AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, che disciplina le modalità per il riconoscimento dei benefici. Analizziamo la normativa e scopriamo le iniziative di due importanti gestori.
In Redazione è giunto il seguente quesito:
“Buongiorno, ho linea telefonica fissa TIM e mobile Vodafone. Posso usufruire, per tutte e due, della riduzione del 50% del canone? Quali sono i requisiti. Grazie.”
Alcune categorie di disabili possono ottenere una riduzione sul canone telefonico di rete fissa. In particolare, si può chiedere lo sconto del 50% sull’“Offerta voce e dati”, oppure scegliere tra quelle messe a disposizione dal gestore.
Per la rete mobile, invece, la maggior parte degli operatori telefonici offre le seguenti agevolazioni:
Attenzione, però, non è consentito richiedere entrambi gli sconti, ma bisogna scegliere se usufruire dei vantaggi per la rete fissa oppure per la rete mobile.
Bisogna sottolineare che è necessaria la sussistenza di una condizione ben precisa per ottenere l’agevolazione sul canone telefonico. Il verbale di accertamento dell’handicap deve indicare espressamente il riferimento all’art. 30, comma 7, della Legge n. 388/2000.
I siti web dei vari operatori, alla pagina “Agevolazioni per utenti con disabilità”, forniscono tutte le informazioni sui benefici relativi al canone telefonico.
Per ottenere lo sconto, bisogna inviare, dal 1°aprile 2023 al 30 giugno 2023, il Modulo di adesione reperibile sui siti degli operatori. Il beneficio, inoltre, sarà disponibile fino al 30 giugno 2024, anche nell’ipotesi di cambio operatore.
In base alla Raccomandazione della Commissione Europea del 6 maggio 2003, gli operatori rientranti tra le microimprese, piccole e medie imprese non hanno l’obbligo di applicare gli sconti.
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Per rispondere alla richiesta del nostro gentile Lettore, confermiamo che sia TIM sia Vodafone prevedono dei vantaggi per i propri utenti.
Vodafone riconosce offerte per ADSL, Fibra e FWA Vodafone agli utenti non udenti, non vedenti e disabili con gravi limitazioni della capacità di deambulare. Gli interessati possono scegliere tra le seguenti opzioni:
Per beneficiare delle agevolazioni, bisogna compilare l’apposito Modulo presente sul sito www.vodafone.it. Dovranno essere allegati i seguenti documenti:
La richiesta può essere inoltrata:
Al recapito telefonico indicato nella domanda, il gestore invierà la conferma dell’attivazione dell’offerta richiesta.
TIM offre riduzioni sul canone telefonico sia per la rete fissa sia per quella mobile. Ai sensi della delibera AGCOM 290/21/CONS, sono destinatari degli sconti i disabili e i loro nuclei familiari. Per disabili, in tal caso, si intendono:
Per la rete fissa, TIM prevede uno sconto del 50% sul canone telefonico, per le offerte Internet a casa.
Nello specifico, è possibile scegliere tra le opzioni:
Gli utenti che sono interessati ai benefici sulla rete mobile, possono scegliere tra:
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Per accedere agli sconti, bisogna compilare il Modulo, scaricabile sul sito www.tim.it, oppure ritirabile presso i negozi TIM.
È necessario allegare la seguente documentazione:
La certificazione, infine, va inviata all’indirizzo email documenti119@telecomitalia.it, oppure inoltrata tramite l’app My Tim.
Per gli utenti affetti da gravi limitazioni deambulatorie, la domanda deve essere inviata entro il 31 Luglio 2023. Le nuove richieste di offerte su linea fissa o mobile, possono essere effettuate dal 1° aprile 2023 al 31 Dicembre 2023.
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